25 марта в Волжском состоялась важная встреча, организованная «Добро. Центром» при РОО «Школа социальной активности» Волгоградской области. Под руководством Веры Лазаревой, руководителя центра и депутата Волжской городской Думы, а также при участии опытных «серебряных» волонтеров, жители города смогли получить ответы на свои вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

В рамках проекта была организована индивидуальная встреча жителей с экспертом по вопросам ЖКХ Михаилом Фитисовым юристом региональной общественной надзорной организации в сфере ЖКХ. Два человека обратились к эксперту с вопросами по оплате за отопление, в связи с переходом на 1/7.

Особо волновало жителей рассрочка, предоставленная под 19 %, что считается жителями города недопустимой.

Второй вопрос по неудовлетворительной работе управляющей компании. Всем была дана консультация, а один вопрос взят на контроль. В результате встречи с экспертом от жителей поступило два заявления от Совета МКД о некачественном содержании по адресу: ул.Мира,135 и пр. Дружбы, 121. В результате чего состоялась выездная общественная комиссия по данным обращениям. Были обследованы помещения данных домов. Даны рекомендации для Совета МКД и разработан план работы по устранению недостатков в работе с УК

Такие встречи для жителей в Добро.Центре проводятся два раза в месяц.

Подобные мероприятия играют ключевую роль в налаживании диалога между жителями и управляющими организациями, способствуя повышению прозрачности и эффективности работы муниципальных служб.