29 июля «Добро.Центр» г. Волжский раскрыл свои двери для встречи с жителями города при РОО «Школа социальной активности» Волгоградской области, под руководством Веры Лазаревой, депутата Волжской городской Думы. Данные встречи с жителями были рекомендованы главой города- Ворониным Игорем Николаевичем. На вопросы отвечали эксперты, чья работа напрямую связана с качеством жизни в наших домах: руководитель Регионального центра общественного контроля и председатель Общественного совета при комитете ЖКХ Волгоградской области Татьяна Текучёва, руководитель КЖД Феликс Макаровский. Диалог получился предметным. Одной из самых обсуждаемых тем стало взаимодействие с управляющими компаниями. Жители, которые активно участвуют в жизни своих домов, пожаловались на закрытость коммунальщиков: зачастую председателям советов домов отказывают в предоставлении актов выполненных работ и другой отчетной документации. Эксперты подтвердили: такие действия нарушают права собственников, и дали четкие инструкции, как действовать в правовом поле, чтобы добиться прозрачности. Представитель КЖД Макаровский Феликс особо остановился на вопросе подготовки укрытия в домах и о совместной работе по их подготовке с УК. Не остались без внимания и те, кто только учится отстаивать свои интересы. Специалисты объяснили, как выстраивать диалог с УК, если в доме еще не сформирован совет жильцов. Особое внимание в диалоге с жителями было уделено подготовке домов к зиме. А именно промывке и о прессовке системы отопления. Помимо общих консультаций, юрист Татьяна Текучёва провела индивидуальный прием 11 граждан. Часть обращений, требующих более глубокого погружения, специалисты взяли на личный контроль для дальнейшей проработки. Подобные встречи в Добро.Центре уже стали доброй традицией. Это не просто формальные приемы, а реальный инструмент, который помогает людям разобраться в сложных коммунальных дебрях и защитить свои права. Организаторы подчеркивают: такие консультации будут продолжаться, чтобы каждый житель мог чувствовать себя уверенно в вопросах управления своим домом.
