26 октября 2018 года координатор проекта «Грамотный потребитель услуг ЖКХ», член Общественной Палаты городского округа-город Волжский Ольга Сахно провела очередной прием граждан. В ходе проекта были даны разъяснения по многочисленным вопросам, касающимся деятельности управляющих компаний и подрядчиков. Ряд жалоб были взяты на контроль, в настоящее время по ним ведется работа.