19 декабря 2018 года в Школе социальной активности прошла очередная консультация в рамках проекта «Грамотный потребитель услуг ЖКХ». Координатор проекта, член Общественной Палаты городского округа-город Волжский Ольга Сахно в очередной раз помогала гражданам разобраться в хитросплетениях платежных документов, взаимодействия с управляющими компаниями и подрядчиками. По большинству вопросов разъяснения были даны на месте, но ряд более серьезных проблем был взят на особый контроль Председателем Школы социальной активности, депутатом Волжской городской Думы от 8 избирательного округа Верой Лазаревой.